DiHotelホテル管理システム — 全機能の完全概要
DiHotelホテル管理システムの最も完全な概要を提供します — コアモジュールから高度な機能まで。DiHotelホテル管理システムはモジュラーアーキテクチャで構築されており、ホテルは必要な機能のみを選択・有効化できます。エコシステム全体は14の主要モジュールで構成されています。
モジュール1: コアPMS — ホテル管理の基盤
- 予約管理: 全チャネルからの予約を管理
- 客室管理: 客室図、客室割り当て、客室移動
- ゲスト管理: ゲストプロファイル、VIP認識、好み設定
- チェックイン/アウト: ID/パスポートの迅速なスキャン、フロントスタッフコスト削減
- 料金管理: 料金管理、シーズン、イールドマネジメント
モジュール2: ハウスキーピング管理
- チェックアウトスケジュールと客室状況に基づく自動清掃シフト割り当て
- ハウスキーピングスタッフ用モバイルアプリ（iOS/Android）
- リアルタイム客室状況更新 — フロントがすぐに準備完了の客室を把握
- 遺失物管理 — ゲストの遺失物を追跡
- 予防的メンテナンスのスケジュール管理
モジュール3: DiPOS — F&B宴会/ウェディング管理
- レストラン、バー、カフェ — タッチスクリーンまたはタブレットでテーブル予約・注文・決済
- ルームサービス注文 — モバイルアプリまたは客室電話から直接注文
- ミニバー管理 — チェックアウト時の自動請求
- 宴会 & 会議: ウェディング、セミナー、イベント管理
- 客室への請求 — すべてのF&B費用が自動的に客室請求書に追加
モジュール4: 収益管理
- ダイナミックプライシング — 需要に基づく自動価格調整
- 予測 — 90日間の稼働率・収益予測
- 競合料金インテリジェンス — 競合他社の料金を追跡
- 滞在期間最適化 — 最低滞在日数の推奨
モジュール5: レポート & ビジネスインテリジェンス
- 日次レポート: マネージャーフラッシュ、ナイトオーディット、収益サマリー
- 運営レポート: 稼働率、到着/出発、滞在中ゲスト
- 財務レポート: 収益内訳、売掛金、VATレポート
- 分析: RevPAR、ADR、GOPPAR、市場セグメント
モジュール6: チャンネルマネージャー — OTAチャンネル管理
- D-Edge、Hotel Link、Exely、SiteMinder、Staahとの双方向接続...
- リアルタイムの料金・在庫同期、オーバーブッキング最小化
- 料金パリティモニタリング — チャンネル間の料金差異アラート
モジュール7: DiBooking — ダイレクトブッキングエンジン
- ホテルウェブサイト向けダイレクトブッキングエンジン
- 決済ゲートウェイ連携：BIDV、VNPay、ZaloPay、Momo
- ダイレクト予約 — OTA手数料なし
- DiHotel PMSとのリアルタイム双方向同期
モジュール8: DiACC — ホテル会計
- PMS、DiPOS、付帯サービスからの自動取引記録
- 通達99/2025/TT-BTCに準拠した電子VAT請求書発行
- 自動財務レポート：P&L、貸借対照表、キャッシュフロー
- 決済統合：BIDV、VNPay、ZaloPay、Momo
モジュール9: DiHRM — 人事管理
- 従業員プロファイル、契約、資格証明の管理
- 勤怠とシフト管理 — タイムキーパーデバイスとの統合
- シフトと部門別の給与・賞与・手当の自動計算
- 部門別の人事レポートと人件費分析
モジュール10: DiPO — 購買 & 在庫管理
- 購買申請・承認ワークフロー管理
- F&B原材料と客室備品の在庫管理
- 最低在庫アラート — 自動発注推奨
- 購買コストの自動記録のためのDiACCとの統合
モジュール11: DiCRM — ロイヤリティ & 顧客関係
- ゲストごとの滞在履歴、好み、消費パターンを保存
- ブランド別カスタマイズ可能なポイントプログラム
- 自動メールマーケティング（到着前、滞在後、誕生日）
- チェーン全施設でのゲスト認識
モジュール12: DiONSEN — 温泉/鉱泉浴管理
- 時間帯・サービス種別の温泉予約管理
- ゾーン別ゲスト数と収容能力の管理
- 客室への請求 — 自動的にサービス料金を客室請求書に追加
モジュール13: DiPark — アミューズメントパーク管理
- 大人・子供・コンボ別チケット販売管理
- アミューズメントエリアの入退場管理
- 客室への請求 — エンターテインメントチケットが自動的に客室請求書に追加
モジュール14: マルチプロパティ & コーポレート
- 全施設の集中管理
- 集中請求によるコーポレートアカウント管理
- 施設横断のグループ予約管理
- 集計グループレポートと分析
📊 DiHotelホテル管理システムはDiHotel Solutions Corpsエコシステムの一部 — DiHotel(PMS)、DiPOS(F&B・宴会)、DiACC(会計)、DiHRM(人事)、DiPO(購買)、DiCRM(CRM)、DiBooking(オンライン予約)、DiONSEN(温泉)、DiPark(アミューズメント)。
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