DiHotel — 300施設以上に信頼されるホテル管理ソフト

2024年12月25日

15年以上の開発を経て、DiHotel Solutions CorpsのDiHotelラグジュアリーホテル管理ソフトウェアはベトナムと日本の300以上の施設に信頼されています。ホイアンの20室ブティックホテルからフーコックの400室リゾートまで、DiHotelはすべてに対応します。

数字が物語るすべて

成功事例：中部ベトナム沿岸リゾートコレクション

（複数の類似DiHotelクライアントから収集したケーススタディ）

ダナンとホイアンの沿岸リゾートグループは、合計280室を持つ3施設を運営していました。DiHotelラグジュアリーホテル管理ソフトウェア導入前は、各施設で3つの異なるシステムを使用 — 集中管理と集計レポートが困難でした。

課題：

• グループ全体の稼働率・収益の包括的な把握ができない
• 施設間移動時のVIPゲスト認識ができない
• 3システムでの手動OTA在庫更新 → 頻繁なオーバーブッキング
• 月次財務集計に手作業で3〜4日かかる

6ヶ月後の結果：

• 全チャネルの在庫自動同期により、オーバーブッキングが解消
• リアルタイムでデータが一元化され、月次レポートの集計に何日も手作業をかける必要がなくなった
• 新ブッキングエンジンによりダイレクト予約率が大きく上昇し、OTAへの依存を低減
• シーズンや市場の需要に応じたダイナミックプライシングの適用によりRevPARが大きく改善

成功事例：ハノイのブティックホテル

ハノイ旧市街の70室ブティックホテル、平均室料120ドル/泊のアップスケール定位。DiHotel Premium導入後12ヶ月の結果：

• ゲスト一人ひとりへのパーソナライズされたサービスにより、ゲスト満足度スコア（TripAdvisor）が大きく向上
• 顧客ロイヤルティプログラムにより、リピート率が大きく上昇
• ゲストデータを手元に持つことでフロントのアップセルが効果的になり、ADRが改善
• CCCD／パスポートのスキャンとゲスト情報の自動照会により、チェックイン時間が大幅に短縮

なぜ300以上の施設がDiHotelを選ぶのか？

1. ベトナム市場への深い理解

DiHotelホテル管理ソフトウェアはベトナム人がベトナムのホテルのために構築しています。開発チームは元ゼネラルマネージャー、収益マネージャー、業界経験豊富なソフトウェアエンジニアで構成されています。

2. 献身的な導入サポート

PDFマニュアルを送るだけの外国製ソフトウェアとは異なり、DiHotelはプロの導入チームを提供：現地トレーニング、稼働初週のサポート、専任アカウントマネージャー、稼働後24/7サポート。

3. 競争力のある価格と明確なROI

DiHotelラグジュアリーホテル管理ソフトウェアは競争力のある価格で、同セグメントの国際ソリューションより大幅に低く、高級ホテル運営に必要な機能をすべて備えながらライセンスコストを最適化できます。